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お知らせ詳細

2026/10/02

【重要】佐川急便「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスによる個人情報流出の可能性について

平素よりマルニ額縁画材店をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、弊社が商品の配送を委託しております佐川急便株式会社より、第三者による不正アクセスに関するお知らせが公表されております。

お客様にはご心配をおかけいたしますが、現時点において、弊社からの商品のお届けに影響は出ておりません。
本件の詳細につきましては、佐川急便株式会社の公式サイトをご確認ください。
ご不明な点は下記佐川急便の専用窓口までお問い合わせくださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■佐川急便 重要なお知らせ
 「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスによる個人情報流出の可能性について(第3報)
 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/421/

■佐川急便 【個人情報流出の可能性に関するお問い合わせ先】専用コールセンター
 専用コールセンター 電話番号:0120-28-3449
 受付時間:午前9時~午後5時(土日・祝日を含む)
 ※フリーダイヤルが混雑し、つながりにくい場合がございます。

■お荷物の集荷・配達状況など、お荷物に関するお問い合わせは最寄りの営業所までお願いいたします。
 【佐川急便】営業所検索(営業所・サービスセンター・取次店を探す)
 https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/


この度はご不便、ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
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