ご利用ガイド
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ホームページ・FAX(0284-41-1143)からのご注文は、24時間いつでもOK。 店舗営業時間は、AM10:00~PM6:00 です。 店舗では、お電話のお問合わせにも、対応しています。 受注確認・発送は通販業務営業時間内に行っております。日祝は休業します。 |
送料・お届けについて
ヤマト便にて、お届けいたします。(一部地域で佐川急便、その他運送会社の取扱い致します)
※梱包が大きくなる場合のみ、佐川急便・トナミ運輸・その他(日時と時間指定不可)にて、お届けします。
大きい荷物は、別途送料がかかることもございます。また「代引き」のご利用もできません」
ヤマト便 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
トナミ通運 http://www.tonami.co.jp/
佐川急便 http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
<送料、代引き手数料>
●購入商品金額1万円以上(税込10,500円以上)ご購入の場合
※クロネコヤマトを利用できない大きいサイズは一部地域で有料となる場合がございます。
◎送料 無料
◎代引き手数料 無料
●購入商品金額 1万円未満の場合(税込10,500円未満)ご購入の場合
◎送料 全国一律740円
※商品何点でも、1注文につき740円
◎代引き手数料 一律300円
<お届け日数>
○本州 ○四国 は翌日の配送が可。
○北海道 ○九州 ○沖縄 も翌々日にはお届けできます。
※一部、地域を除きます。また大きい商品も除きます。
お届け日数は下記よりお調べ下さい。
※発送地(弊社)郵便番号:26-0034
【ヤマト便お届け日数検索】
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK
<お届け時間指定>
ヤマト便 時間指定
①午前中 ②12:00~14:00 ③14:00~16:00 ④16:00~18:00 ⑤18:00~20:00 ⑥20:00~21:00
佐川急便/トナミ運輸
午前/午後
<発送について>
●ご注文受付け日から、1週間以内の発送を心がけています!
在庫のある商品は、当日中 (正午までの注文の場合、休業日含まず)の発送を心がけております。
但し、連休の前後などは、ご注文が込み合い、発送が遅くなる事がございます。お急ぎの際は、必ずお問合わせ下さい。
※土日祝日は、通販業務をしておりません。受注確認・発送は翌営業日になります。
●お手もとに届く日時を、メールかFAXでお知らせします!
注文受付後、発送日&納品予定日をメール・FAXで、ご連絡させて頂きます。
複数の商品をご注文いただいた場合、商品がそろった時点で、出荷しております。
注文後、2日以上 (休業日を除く) を経過しても、納品予定日のメール・FAX が届かない場合は、お電話にてお問合わせ下さい。
電話:0284-42-8311
ご注文方法について
商品のご注文は、以下の3つの方法より、お選び頂けます。
●インターネット
当社ホームページの注文ボタンから
http://www.art-maruni.com/index.php
●FAX
FAX注文用紙をプリントアウトし、注文商品を記入して、FAX送信
http://www.art-maruni.com/faxorder.htm
●メール
当社宛てに、注文商品・お名前等を、eメールにて送信
art.maruni@gmail.com
【24時間メール受付可】
●注文メールには下記項目を記入し送信してください。
①お名前
②ご住所(郵便番号)
③お電話番号
④支払方法(「代金引き換え」「振込:MIZUHO」「郵便振替」)
⑤ご注文商品(商品名、色、サイズ、etc)
⑥コメント
翌営業日中には、受注メールをお送り致します。
メールが届かない場合、お客様のメールアドレスが間違っている場合がございますので、弊社までご一報下さい。
●メールでのお問い合せも、大歓迎。おまちしております。
納期・お届けについて
【在庫のある商品】
当日12:00までの注文は、当日中の出荷を心掛けております。
※お急ぎの場合は、お電話にて、在庫の確認をお問合せ下さい。
(受付電話:0284-42-8311 AM10:00-18:00まで)
※お届けする運送会社は、マルニ指定「クロネコヤマト便」になります。
梱包の大きな荷物のみ「佐川急便」もしくは「トナミ運輸」にて、お届けいたします。
※ご注文が混雑した場合、お送り・お届けが遅れる事がございます。
(通例、春・秋・連休前後は、混雑いたしますので、早めのご注文をお願いいたします。)
【在庫のない商品】
ご注文受付日から、1週間以内の発送を心掛けています。
※ご注文を確認させていただき、納品予定日を、メールかFAXにてご連絡いたします。
※複数の商品をご注文いただいた場合、商品がすべてそろった時点で、出荷をいたします。
※ご注文後、2営業日経過しても、メールかFAXが届かない場合、にてお問合わせ下さい。
(受付電話:0284-42-8311 AM10:00-18:00まで)
お支払方法について
支払方法は下記の3つをご用意しております。
①振込み
入金後、在庫確認・発送となります。ご了承ください。
●MIZUHO銀行
みずほ銀行 足利支店
普通預金 1585020 マルニ商事株式会社
※振込手数料はお客様ご負担となります。
●郵便振込
記号:10710 番号:31790901
口座名称:マルニ商事株式会社
※振込手数料はお客様ご負担となります。
*上記内容でお振込みできない場合は、窓口にてお問い合わせください。
②代金引替え
配達時に、配達員(ヤマト便、佐川急便)に、代金を現金にてお支払いいただきます。
※お支払いの総額は、
商品代金+消費税+送料+代引手数料 となります。
※手数料一律300円がかかります。
購入金額が10,500円以上ですと、手数料を無料とさせて頂きます。(当社負担)
※領収証は、運送会社(ヤマト便、佐川急便)が発行いたします。
(送り状の控えが、領収書になります。)
③カード
お手持ちのクレジットカードでの購入・決済にてお支払いいただきます。
※カード決済は、個人情報保護の観点から、
インターネット販売での注文のみ ご利用いただけます。取扱いとなります。
※お支払いの総額は、
商品金額+消費税+送料 となります。手数料はかかりません。
※カードご利用いただけるカードは、下記の5種類からお選びいただけます。
カード会社規定により、「一括払い」「分割払い」などご利用が可能です。